Términos del Servicio

Última actualización: 22 de agosto de 2026

Estos términos rigen el uso de Agentito (agentito.online), operado por High Value LLC. Al crear una cuenta, los aceptás.

El servicio

Agentito es una plataforma para que agencias creen y operen agentes de inteligencia artificial (chat y voz) para sus propios clientes, bajo su propia marca. Los planes se contratan por suscripción mensual en dólares estadounidenses (USD) vía Stripe, con una prueba gratuita de 14 días; el consumo de los agentes (mensajes, modelos de IA, telefonía) se paga con créditos prepagos con recargo declarado.

Responsabilidades de la agencia

• Es responsable del contenido, la configuración y el comportamiento de los agentes que crea, y de cumplir la normativa aplicable a sus clientes (incluidas las políticas de WhatsApp/Meta y de Google).
• Debe contar con el consentimiento necesario de sus clientes y de los usuarios finales para tratar sus datos a través de la plataforma.
• No puede usar la plataforma para spam, fraude, contenido ilegal o para suplantar identidades.

Lo que Agentito no garantiza

Los agentes generan respuestas con modelos de IA: pueden equivocarse. La plataforma incluye salvaguardas (límites de gasto, derivación a humanos, registros de herramientas), pero la supervisión del servicio que la agencia presta a sus clientes es de la agencia. El servicio se provee «como está», con un objetivo de disponibilidad razonable pero sin garantía de disponibilidad ininterrumpida.

Pagos, prueba y cancelación

• La prueba de 14 días requiere una tarjeta; el primer cobro se hace automáticamente al terminar, salvo cancelación previa.
• La suscripción se puede cancelar en cualquier momento desde Ajustes; el plan sigue activo hasta el fin del período pagado.
• Los créditos prepagos no utilizados no son reembolsables, salvo obligación legal en contrario.
• Podemos suspender cuentas con pagos fallidos, previo aviso por email.

Propiedad

Los datos de la agencia y de sus clientes son de la agencia. La plataforma, su código y su marca son de High Value LLC. El white-label autoriza a la agencia a presentar el panel bajo su propia marca mientras su suscripción esté activa.

Terminación

Podemos terminar cuentas que violen estos términos. La agencia puede exportar sus datos antes del cierre; después aplica el plazo de eliminación de la Política de Privacidad.

Contacto

Dudas sobre estos términos: avisos@agentito.online.