Política de Privacidad

Última actualización: 22 de agosto de 2026

Agentito (agentito.online) es un producto de High Value LLC. Esta política explica qué datos tratamos, para qué, y qué derechos tenés. La escribimos en castellano simple a propósito: si algo no se entiende, escribinos y lo aclaramos.

Quiénes usan Agentito

• Agencias: crean su cuenta y operan el panel.
• Clientes finales de las agencias: los negocios (una clínica, un gimnasio) atendidos por los agentes de IA.
• Usuarios finales: las personas que le escriben a esos negocios por WhatsApp o el chat web.

Qué datos tratamos

• De la cuenta: email, nombre, marca de la agencia, y datos de facturación (los procesa Stripe; nunca vemos el número completo de tu tarjeta).
• De las conversaciones: los mensajes que los usuarios finales intercambian con los agentes, para que el negocio pueda atenderlos y auditarlos.
• De uso: consumo de créditos, métricas de conversaciones y registros técnicos para operar y facturar el servicio.

Datos de Google (Calendar, Sheets)

Si un negocio conecta su cuenta de Google, el agente accede solo a lo que esa integración necesita: leer disponibilidad y crear/cancelar eventos en Calendar, o agregar filas en Sheets. El uso de datos recibidos de las APIs de Google cumple la Política de Datos del Usuario de los Servicios de las APIs de Google, incluidos los requisitos de Uso Limitado (Limited Use). No vendemos esos datos, no los usamos para publicidad, y no entrenamos modelos de IA con ellos. La conexión se puede revocar en cualquier momento desde el panel o desde la configuración de la cuenta de Google.

Con quién se comparten

Solo con los proveedores necesarios para operar: Supabase (base de datos), Anthropic (modelo de IA que genera las respuestas), Kapso (conexión con WhatsApp), Stripe (cobros), Resend (emails), Nango (conexiones OAuth) y la infraestructura de hosting. Cada uno recibe lo mínimo para cumplir su función. No vendemos datos a terceros. Nunca.

Cuánto tiempo los guardamos

Mientras la cuenta esté activa. Si una agencia cierra su cuenta, los datos de sus clientes y conversaciones se eliminan dentro de los 90 días, salvo lo que la ley nos obligue a retener (por ejemplo, registros de facturación).

Tus derechos

Podés pedir acceso, corrección o eliminación de tus datos escribiendo a avisos@agentito.online. Respondemos dentro de los 30 días.

Cambios

Si esta política cambia de forma sustancial, avisamos por email a las agencias antes de que el cambio entre en vigencia.